みらい学舎アカデミー 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学舎アカデミー（以下「当社」といいます。）が提供する各種学習支援サービスの利用条件を定めるものです。利用者（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、当社のサービスを利用するものとします。

1. Introduction and acceptance of terms

本規約は、みらい学舎アカデミーが提供する以下のサービスの利用に適用されます。利用者は、申込、登録、面談予約、受講開始、または当社サービスの利用を開始した時点で、本規約の内容に同意したものとみなされます。

• 小学生向け基礎学力サポート
• 中学生向け定期テスト対策
• 高校受験対策講座
• 個別指導プログラム
• 学習習慣づくりコーチング
• 保護者面談・進路相談

未成年者が利用する場合、保護者または法定代理人の同意を必要とします。保護者は、未成年者による本規約の遵守について責任を負うものとします。

2. Scope of services

当社は、学習指導、学習計画の作成、定期テスト対策、受験対策、個別指導、学習習慣の形成支援、保護者向け面談および進路相談等を提供します。各サービスの内容、実施方法、回数、時間、料金その他の条件は、別途案内、申込書、契約書、または当社が定める個別条件に従うものとします。

当社は、教育効果の最大化に努めますが、成績向上、志望校合格、学力の特定水準到達等の結果を保証するものではありません。

当社は、必要に応じてサービス内容、教材、担当講師、実施場所、実施方法を合理的な範囲で変更することがあります。

3. User obligations and responsibilities

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用中に、真実かつ正確な情報を提供すること
• 当社および他の利用者、講師、スタッフに対し、迷惑行為、暴言、威圧、差別、ハラスメントを行わないこと
• 当社の施設、設備、教材、備品を適切に使用し、故意または過失により損害を与えないこと
• 授業、面談、相談内容を無断で録音、録画、撮影、配信、転載しないこと
• 当社の運営を妨げる行為、または法令、公序良俗に反する行為を行わないこと
• 宿題、課題、持参物、事前連絡事項等について、当社の指示に従うこと
• 感染症対策、施設利用ルール、入退室管理その他当社の安全管理上の指示に従うこと

利用者が前各項に違反した場合、当社は、利用停止、契約解除、入室制限その他必要な措置を講じることができます。

4. Payment terms and conditions

料金、支払方法、支払期日、教材費、管理費、面談費、追加指導料その他の費用は、当社が別途定める料金表、申込案内、または個別契約に従うものとします。

• 利用者は、当社が指定する方法により、期日までに料金を支払うものとします。
• 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。
• 支払遅延があった場合、当社はサービス提供の停止、予約取消し、契約解除を行うことができます。
• 当社が必要と判断した場合、前払い、追加保証金、または支払方法の変更を求めることがあります。

料金は、法令上必要な場合を除き、当社の事前通知なく変更されることはありません。ただし、継続契約における更新時、または個別契約で別段の定めがある場合はこの限りではありません。

5. Cancellation and refund policy

キャンセル、振替、返金に関する条件は、以下のとおりとします。ただし、個別契約、申込書、または別途定める規程がある場合は、その内容が優先されます。

• 利用者都合による欠席、遅刻、途中退席については、原則として返金または振替の対象外とします。
• 事前に定める期限までにキャンセルの連絡があった場合、当社は可能な範囲で振替対応を行うことがあります。
• 教材費、事務手数料、予約確保に要した費用等、既に発生した費用は返金対象外とすることがあります。
• 月謝制、回数制、講座制等の料金体系ごとの返金可否および返金額は、当社の定める基準に従います。
• 当社の責めに帰すべき事由によりサービス提供が著しく不能となった場合、未提供分について合理的な範囲で返金または振替を行います。

返金が発生する場合、返金方法、返金時期、振込手数料の負担は、当社が合理的に定める方法によります。

6. Liability limitations

当社は、サービス提供にあたり合理的な注意をもって運営しますが、以下について責任を負いません。

• 利用者の学力向上、試験結果、合格結果、進路決定その他の成果
• 利用者の家庭学習状況、生活習慣、健康状態、学校運営、第三者の行為に起因する不利益
• 通信障害、停電、天災、感染症拡大、交通機関の乱れ等による遅延または中断
• 利用者が当社の指示に従わなかったことにより生じた損害

当社の故意または重過失による場合を除き、当社が利用者に対して負う損害賠償責任は、当該損害の原因となったサービスに対して利用者が当社に実際に支払った直近の料金総額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限される場合は、その法令の定めに従います。

当社は、間接損害、特別損害、逸失利益、結果損害について、法令上認められる範囲で責任を負いません。

7. Intellectual property rights

当社が提供する教材、配布資料、カリキュラム、テスト、ノート、画像、動画、文章、ロゴ、商標、ノウハウその他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、販売、二次利用してはなりません。

利用者が当社に提出した感想、アンケート、改善提案等について、当社はサービス改善、広報、運営管理の目的で、法令に反しない範囲で利用できるものとします。ただし、個人が特定される情報の取扱いは、別途定めるプライバシーポリシーおよび法令に従います。

8. Data protection and privacy

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令に従い、適切に取り扱います。

当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

• サービスの提供、運営、管理
• 申込確認、連絡、予約管理、請求、決済処理
• 学習状況の把握、指導計画の作成、保護者面談、進路相談
• 緊急時の連絡、本人確認、安全管理
• サービス改善、品質向上、統計分析
• 法令に基づく対応

当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。委託先に対しては、適切な監督を行います。

当社の個人情報の取扱いに関する詳細は、別途定めるプライバシーポリシーによります。

9. Force majeure

天災地変、火災、洪水、地震、台風、感染症の流行、戦争、暴動、法令・行政指導、停電、通信障害、交通機関の停止、その他当社の合理的支配を超える事由により、当社が本規約上の義務を履行できない場合、当社はその責任を負わないものとします。

この場合、当社は、可能な範囲で代替手段、振替、延期、オンライン対応等を検討しますが、その実施を保証するものではありません。

10. Changes to terms

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更後の規約は、当社ウェブサイトへの掲載、施設内掲示、電子メール送信その他当社が適切と判断する方法により周知し、周知時または別途定める効力発生日から適用されます。

利用者が変更後も当社サービスを継続利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. Applicable law and jurisdiction

本規約の成立、効力、解釈および履行については、日本法を準拠法とします。

本規約または当社サービスに関連して当社と利用者との間に生じた紛争については、当社所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

12. Contact information

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：みらい学舎アカデミー
• 所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目1-24 みらい学舎アカデミービル 4F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5486-7392

13. Severability clause

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法、または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効または執行不能とされた条項については、法令の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

制定日：2026年5月19日